روش ها و تفاوت های مدیریت و رهبری (leadership)

Leadership یا رهبری عبارت است توانایی یک فرد یا گروه در راهنمایی فرد, تیم یا کل سازمان. یک رهبر وظیف بررسی هدف از هر لحاظ و هدایت تیم برای تحقق آن هدف در بهترین حالت ممکن است. در روش مدیریتی, رهبر با توجه بررسی ها, تحقیق ها و تئوری های انجام شده و با در نظر گرفتن نقطه نظرات سایر اعضاء, مسیر را مشخص می کند.

روش ها و تفاوت های مدیریت و رهبری (leadership)

در یک کسب و کار موفق می بایست هم رهبر توانایی بود و مدیر خوبی تا بتوانید با دید مدیریت چشم انداز ها را ببنید و با قدرت رهبری مسیر را برای سایر تیم مشخص و هموار کنید. یک رهبر توانا می بایست درک, اعتماد به نفس و باور پیروزی را به تمام اعضاء تیم خود بدهد.

یک رهبر می تواند صفات بیشماری داشته باشد, با این حال مهمترین آنها عبارتند از؛

• صداقت و یکپارچگی

بسیار مهم است که اعضاء تیم و کل سازمان به صداقت و عملکرد شما اعتماد داشته باشند.

• چشم انداز

یک رهبر و مدیر واقعی می بایست از چشم انداز و آینده مسیر آگاهی داشته و نسبت به آن آمادگی داشته باشد.

• الهام بخش

الهام بخش تیم و مورد اعتماد کل سازمان باشد.

• چالش پذیر

یک رهبر موفق کسی است که چالش پذیر و اهل ریسک کردن باشد و در انجام کارها شجاعت داشته باشد.

• مهارت های ارتباطی

رهبر می بایست در برخورد با اعضاء تیم, سازمان و یا هر شخص مرتبط یا غیرمرتبط از مهارت بالایی در برقراری ارتباط برخوردار باشد و این امر را نیز به تیم خود آموزش دهد.

تفاوت رهبری و مدیریت

Leadership or Management همیشه میان رهبری و مدیریت بحث ها و تفاوت هایی بوده است. اما بدلیل اینکه این 2 کلمه در اکثریت مواقع همراه هم آمده است باعث شده که اهمیت شناخت تفاوت های آنها نیز کمتر شود, در حالیکه آگاهی داشتن از تفاوت ها و درک این مقوله باعث می شود تا مدیران بیشتر با خصوصیات رهبری آشنا شوند.

اخیراً عده ای از نظریه پردازان به تفاوت بین مدیران و رهبران تاکید کرده اند. به عنوان مثال “وارن بنیس” معتقد است که برای بقا در قرن 21 ما نیازمند نسل جدیدی از رهبران کاربلد هستیم نه مدیران.

روش رهبری و روش مدیریت

در جدول زیر کلیات و خصوصیات رهبری و مدیریت آورده شده است.

روش مدیریت	روش رهبری
اداره می کند	ابداع می کند
یک رو نوشت است	یک اصل است
نگهداری می کند	بهبود می بخشد
روی سیستم ها  ساختار تمرکز دارد	روی افراد تمرکز دارد
نظارت می کند	اعتماد می پراکند
دیدگاه محدودی دارد	دیدگاه وسیعی دارد
چگونه و چه وقت / می پرسد	چه چیز  و  چرا  / می پرسد
نظریه و هدف تعیین شده دارد	چشم انداز و دید به افق دارد
پیروی می کند	درس و سرچشمه می گیرد
سرباز خوبی است	آدم خودش است
کارها را درست انجام می دهد	کارها را درست انجام می دهد

همچنین باید در نظر داشت که رهبری یکی از وظایف مهم مدیریت است. در رهبری افراد از روی دلخواه و تمایل و نه به اجبار از رهبر اطلاعت می کنند.

همانطور که در تصویر بالا به وضوح مشخص شده است, رهبر با تاثیرگذاری بر افراد و افزایش روحیه و انگیزه آنها سبب تلاش کل مجموعه در راستای دستیابی به اهداف کل سازمان می شود که به آن هنر نفوذ در دیگران نیز گفته می شود.

و برعکس آن مدیریت یا به زبان دیگر هنر انجام کار به واسطه دیگران, به معنای استفاده از کلیه منابع قابل دسترس برای رسیدن به هدف مشخص شده است. مدیریت شامل برنامه ریزی, سازماندهی, هدایت و نظارت نیز می باشد.

در زبان ساده تر, رهبر به هدایت کردن و مدیریت به اداره کردن می پردازد.

رهبریت یعنی قدرت جذب افراد و تاثیر و نفوذ در آنها آن چنان که افراد (پیروان) بطور داوطلبانه شخصیت و رهبري

 فردي را در یک شرایط معین بپذیرند. (میرکمالی – 1382 – ص 74).

سبک و روش های رهبری

در اصول مدیریت سبک ها و روش های مختلفی از رهبری شناخته و تعریف شده است. نکته قابل توجه این است که نمی توان برای سازمان سبک خاصی را در نظر گرفت و این بدان معناست که هر رهبر در هر سازمانی می بایست با توجه به بلوغ سازمانی و ماهیت کسب و کار شیوه رهبری خود را انتخاب یا ابداع کند.

سبک های رهبری شناخته و تعریف شده عبارتند از؛

• سبک خودمختار
• سبک دموکراتیک
• سبک پدرنما
• سبک رفیق نما
• سبک تشخیص گرایی
• سبک واگذاری به حال خود

سبک خودمختار

رهبرانی که این سبک را انتخاب کرده اند, بدون نظرخواهی از اعضای گروه تصمیم می گیرند و سایر اعضاء دستورات را ابلاغ می کنند. از ویژگی های رهبران این سبک؛

• اجرای مقررات را الزامی می دانند.
• کمتر اجتماعی هستند و نظر فردی و جمعی را رد می کنند.
• کمتر هدایت می کنند و یا هدایت را با کنترل جدی پیش می برند.
• ارتباطات کتبی و نه رو در رو بین اعضا برقرار می کنند.

سبک دموکراتیک

رهبران این سبک تمام اعضاء تیم را در تصمیم گیری ها شرکت می دهند و تمام نظرات و پیشنهادات را مورد بررسی قرار می دهند. از ویژگی رهبران دموکراتیک می توان به موارد زیر اشاره کرد؛

• به اعضاء خود اعتماد دارند.
• به اعضاء خود حق اظهار نظر می دهند.
• به اعضاء خود آزادی عمل می دهند.
• همواره در تلاشند تا میان اعضاء هماهنگی ایجاد کنند.
• محیط مناسب و امنی را برای اعضاء خود فراهم می کنند.

سبک پدر نما

رهبران این سبک دارای انگیزش مثبت و محترمانه نسبت به اعضاء هستند. این رهبران همواره خوش برخورد و دوستدار مشاوره و بسیار قدرشناس و علاقمند به کار هستند.

سبک رفیق نما

رهبران این سبک علاوه بر علاقه مندی به همراهی, خود را مکمل اعضاء تیم می دانند. این رهبران علاقه مند به حل مسائل به صورت جمعی هستند و از سختی ها هراسی ندارند. رهبران سبک رفیق نما در مورد اعضاء تیم قضاوت نمی کنند و در انجام مسئولیت ها بسیار جدی هستند.

سبک تشخیص گرایی

رهبران این سبک در تلاشند تا اعضاء تیم را متشخص و قدرتمند سازند. این رهبران قدرت پیش بینی دارند و از ریسک کردن هراسی ندارند. این سبک رهبران بیشتر علاقه به شنیدن دارند تا گفتن.

سبک واگذاری به حال خود

رهبران این سبک از قدرت و تجارب خود استفاده نمی کنند و معتقدند که اعضاء می توانند با استفاده از آزادی های لازم از قدرت خلاقیت خود در انجام امور استفاده کنند.

ویژگی های رهبری

از مهمترین ویژگی های یک رهبر ایده آل می تواند به مواردزیر اشاره کرد؛

• قابلیت هدایت و انگیزش در گروه
• مشورت و نظرخواهی از اعضاء گروه
• قدرتمند در برقراری ارتباط
• آزاد اندیش و ثبات شخصیت
• انعطاف پذیر و مقاوم در برابر شکست ها
• دارای سلامت فکر و ذهن

مهارت های لازم در رهبری موفق

یک رهبر می بایست از مهارت ها, تکنیک ها و استراتژی های مناسب و متعددی برای راهنمای و رهبری اعضاء برخوردار باشد. این مهارت ها عبارتند از؛

• طراحی, زمان بندی و برنامه ریزی
• مهارت و تکنیک های ارتباطی
• سازماندهی
• آگاهی از اوضاع و کنترل آن

 

موفق باشید

امیر ریاضی

بهره برداری مراکز تجاری