راهکارها و پیشنهادات جلب توجه مشتری
✅ جلب توجه مشتری ؛
درگیر کردن ذهن مشتری و جلب توجه آنها یکی از مهمترین اصول برای موفقیت هر برند و مرکز خریدی است که ادامه تعدادی از این راهکارها را معرفی میکنیم ؛
? پیام برند شما باید واضح و رسا باشد, به نحوی که توسط مخاطب براحتی درک و در ذهن آن ماندگار شود.
? شما نمیتوانید نیاز همه علایق و همه سلیقه ها را برطرف کنید, پس بهتر از گروه اجتماعی خاصی را هدف قرار دهید.
? لحن صحبت و برخورد با مشتری یکی از مهمترین اقدامات جلب توجه وی می باشد و مهمتر اینکه وی را بشناسید.
? در فضای مجازی همواره بروز باشید و بهترین محتوا را تولید کنید. فقط به فکر پر کردن صفحات نباشید که ارزشی ندارند.
? ارزش مکالمه مشتری رو در رو بسیار بالاتر از مشتریان مجازی است.
? به مشتری خود دروغ نگویید و اگر کالایی آن کیفیت لازم را ندارد بهتر است به اون بگویید تا خرید خود تجدید نظر کند و کم بودن کیفیت کالای خریداری شده باعث نارضایتی از شما و برند شما نشود.
امیر ریاضی
گروه بهره برداری
مجتمع های تجاری چندمنظوره