قانون 20/80 در فروش و مشتری مداری

✅ قانون 20/80 در فروش و مشتری مداری

در تکنیک های فروش و مشتری یابی قانونی به نام #قانون 20/80 وجود دارد. مطابق قانون۲۰/۸۰، به تقریب، ۸۰ درصد از محصولات شما را ۲۰ درصد از مشتریان تان خریداری می کنند. به زبان ساده یعنی ۲۰ درصد از مشتریان شما ۸۰ درصد از درآمدتان را تأمین می کنند. پس برای مشتریان بهتر، زمان بیشتری صرف کنید. ارتباط برقرار کنید و به مشتریان قدیمی خود زنگ بزنید و یک زنجیر دائمی از ارتباط را ایجاد کنید.

این امر همواره به مشتری حس اعتماد را می دهد و می تواند سبب فروش بیشتری و افزایش محبوبیت #برند شما شود. این کار بسیار آسان و البته مهم است. اما در عین حال همیشه به جذب مشتریان جدید فکر کنید.

? پروسه فروش دست کم ۳ مرحله دارد:

?? پیدا کردن مشتری

?? توضیح دادن به مشتری که چرا خرید از شما بهترین خرید است

?? و بالاخره نهایی سازی فروش

۸۰ درصد از وقت تان را باید بگذارید برای پیدا کردن مشتری و صحبت با او و ۲۰ درصد باقیمانده را هم به نهایی سازی فروش اختصاص دهید.

موفق باشید
امیر ریاضی
گروه بهره برداری مجتمع های تجاری چندمنظوره