هوش هیجانی در مدیریت منابع انسانی چیست؟
✅ هوش هیجانی در مدیریت منابع انیانی چیست؟
? مطابق نظریه گلمن, هوش هیجانی, ظرفیت شناخت هیجانات خود و دیگران جهت انگیزش می باشد. در بخش مدیریت منابع انسانی, آشنایی و بهره وری از هوش هیجانی می تواند سبب آشنایی و بهره مندی بهتر از پرسنل مجتمع تجاری باشد. با شناخت این موارد می توانید از هر شخص به نسبت توانایی های فردی استفاده نمایید.
? اجزای هوش هیجانی مطابق نظریه گلمن:
?خودآگاهی:
توانایی شناخت و درک حالت ها ، هیجانات و انگیزه های خود.
?خود تنظیمی:
توانایی کنترل ، هدایت و تنظیم رفتار خود در ارتباط با دیگران جهت پیگیری اهداف.
?انگیزش:
حالتی درونی که به انجام کار با انرژی بیشتر می انجامد و فراتر از پول، مقام و شهرت می باشد.
?همدلی:
توانایی شناخت تغییرات هیجانی و احساسی دیگران و تنظیم رفتار خود در ارتباط با آن تغییرات.
?مهارت های اجتماعی:
توانایی مدیریت روابط و شبکه سازی با دیگران جهت کسب نتایج مورد نظر.
امیر ریاضی