Leadership یا رهبری عبارت است توانایی یک فرد یا گروه در راهنمایی فرد, تیم یا کل سازمان. یک رهبر وظیف بررسی هدف از هر لحاظ و هدایت تیم برای تحقق آن هدف در بهترین حالت ممکن است. در روش مدیریتی, رهبر با توجه بررسی ها, تحقیق ها و تئوری های انجام شده و با در نظر گرفتن نقطه نظرات سایر …
باشگاه کودکان , کیدز کلاب یا تفریح گاه کودکان به محلی گفته می شود که مخصوص کودکان طراحی و ساخته شده است. کیدز کلاب ها معمولاً شامل زمین بازی کودکان, وسایل ورزشی, سینما های کوچک, محل استراحت, محل آموزش و هر نوع سرگرمی که بتواند کودک یا نوجوان را به استفاده از آن محل تحریک کند. مدت زمان استفاده مفید …
مراجعه کنندگان, مشتریان, بهره برداران فروشگاه ها, تیم های پشتیبانی و تمام افراد و بخش ها در مجتمع تجاری نیاز به امنیت و ایمنی و آرامش دارند. ایجاد حس خرید لذت بخش و ایجاد حس وفاداری میان مشتریان و پرسنل نیازمند ایجاد محیطی امن و مطمئن است. هیچ چیز مانند یک حادثه در مجتمع تجاری نمی تواند باعث از دست …
یکی از نکاتی که در بهره برداری مراکز خرید مورد توجه قرار میگیرد, مبلمان شهری و نحوه استفاده از آن در فضای مرکز خرید است. مبلمان شهری مناسب می تواند باعث افزایش فروش در مجتمع تجاری شود. در ادامه این امر رو بررسی می کنیم؛ ارتباط مبلمان شهری و افزایش فروش در مجتمع های تجاری مبلمان شهری و استراحتگاه های …
چیدمان صنوف (Shop Mix) در مجتمع های تجاری این روز ها شاهد افزایش تعداد مجتمع های تجاری بزرگ و همچنین افزایش سطح رقابت میان آنان هستیم. رقابت در ساخت و ساز مجتمع های تجاری باعث ایجاد ضرورت در برنامه ریزی های پیش از شروع ساخت شده است. یکی از اصلی ترین و مهترین این برنامه ریزی ها را می توان …
این اصول چهارده گانه مدیریت که توسط پدر مدیریت کلاسیک, هنری فایول مطرح شده است را می توان از مهمترین اصول و مفاهیم مدیریتی بخصوص در بحث مدیریت بهره برداری مرکز خرید به حساب آورد. این اصول مهمترین مواردی است که هر مدیر نیاز به دانستن و درک کردن آنها دارد. اصول چهارده گانه مدیریت هنری فایول درنگاه اول ساده …
مدیریت مراکز تجاری به عنوان یک عملکرد کلی و نگهداری از زیرساخت های کل ساختمان و اطمینان حاصل کردن از عملکرد صحیح و روند حرکتی این مرکز می باشد. مدیریت بازار شامل عملیات, مدیریت امکانات, امنیت, حسابرسی, تعمیر و نگهداری از فضای مشاعات, بازاریابی, اجاره و تمام توابع و الزامات دیگر مروبط به مجتمع تجاری, از راه دور یا حضور …
کانال آپارات رسمی امیر ریاضی راه اندازی شد جهت عضویت کلیک کنید
افزایش تعداد مجتمع های بزرگ تجاری سبب ایجاد یک بازار رقابتی پر پیچ و خم و پرتلاتم میان برندها و خرده فروش ها شده است, از این رو همه در تلاش اند تا از یکدیگر پیشی بگیرند و باعث افزایش فروش در مجتمع های تجاری شوند. راهکار ها و ایده هایی در جلب نظر و رضایت مشتری ایجاد و مطرح …
مدیریت ارتباط با مشتری که در انگلیسی Customer Relationship Management و به آن به اختصار, CRM نیز گفته می شود, عبارت است از, انجام تمامی فرآیند هایی که برای شناسایی, گسترش, حفظ و ارائه بهترین خدمات ممکن به مشتریان مجموعه انجام می شود. CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری شامل مدیریت روش های ارتباط مشتری با مجموعه نیز می باشد. …
مدیریت بهره برداری در واحدهای تجاری موفقیت در مقوله بهره‌برداری و مدیریت مرکز خرید نیازمند تخصص‌های متنوع و آموخته‌های تجربی است و متأسفانه در کشور ما تعداد مدیران تخصصی مرکز خرید بسیار کمتر از مراکز خرید موجود در کشور است و با توجه به روند افتتاح ده‌ها مرکز خرید در سال‌های آتی، به نظر می‌رسد که چالش اصلی کارفرمایان و …